Замовлення та супровід

Кожен витвір створюється індивідуально після оформлення замовлення.

Початок - у вашому рішенні, завершення - у дотику.

​​

​

I. Розміщення замовлення

Замовлення оформлюється через доступні канали комунікації Дому.

Вартість основного витвору фіксується в момент оформлення.

Після оплати розпочинається етап уточнення.

​

II. Уточнення параметрів

Пропорції, характер посадки, баланс і фінальні деталі уточнюються індивідуально.

Усі параметри погоджуються Сторонами до початку виготовлення.

Після остаточного погодження зміни не передбачаються.

​

III. Виготовлення

Виготовлення розпочинається після погодження остаточних параметрів.

Базовий строк становить орієнтовно 7–14 календарних днів.

Можливість та умови скорочення строку обговорюється  окремо.

​

IV. Продовження композиції

Якщо структура потребує розвитку, можливе створення додаткових елементів у межах тієї ж індивідуальної композиції.

Кожне таке рішення погоджується окремо.

​

V. Догляд та збереження

Кожен витвір потребує уважного ставлення.

Протягом 12 місяців надається сервісне обслуговування за умови належного використання.

Природний знос не вважається дефектом.

​

VI. Доставка

Доставка по Україні здійснюється за рахунок Дому.

Міжнародна доставка узгоджується окремо,

митні платежі та податки в країні призначення сплачуються отримувачем.

​

VII. Супровід

У разі необхідності корекції або відновлення можливе сервісне втручання в межах технічної доцільності.

Кожен випадок розглядається індивідуально.